O suporte remoto dos serviços de TI, não é bem uma novidade. Nos últimos anos esta prática vem ganhando cada dia mais espaço na prestação de serviços para pequenas, médias e grandes empresas. Atualmente, é praticamente impossível se deparar com uma empresa de qualquer porte que não faça uso de tecnologia para prestar seus serviços.…
Não é incomum que donos ou gestores de pequenas e médias empresas não deem a devida atenção ao setor de TI. Isso acontece muitas vezes, por falta de conhecimento da área ou por falta de planejamento. Porém, esta falta de atenção com um setor tão importante, pode acabar custando caro para os negócios. O setor…
É possível que você não saiba especificamente o que é suporte de TI, suas funções, vantagens e aplicações, mas com certeza, já precisou dele ou precisará, se você tem uma empresa. Mesmo as pequenas empresas e que não trabalhem diretamente com tecnologia, podem precisar deste suporte em alguma etapa de seu funcionamento. Isso porque, atualmente,…
Dificilmente, você vai encontrar uma empresa de qualquer porte hoje em dia, que não faça uso de tecnologia em sua rotina de trabalho. A cada dia que passa, novas opções surgem para facilitar a vida de trabalhadores e empresários e quem não acompanha esta evolução acaba ficando para trás. Com a modernidade, grande parte das…
A palavra “auditoria” ainda, infelizmente, é muito carregada de preconceitos e estereótipos inadequados. Muitos gestores entendem isso como uma ação de fiscalização do poder público para verificação de eventuais problemas com a legislação vigente. Mas não é bem assim. Todo processo de auditoria é uma verificação detalhada realizada nas organizações que permite avaliar a conformidade…
Há um bom tempo, a computação em nuvem é um paradigma que sustenta outras inovações tecnológicas e democratiza o acesso à tecnologia para empresas de todos os tipos. Com a cloud, é possível competir, organizar o setor de TI, evitar problemas e garantir maior visibilidade sobre todas as ações. Além disso, é viável abstrair a…