Na era da integração de processos, cada vez mais torna-se fundamental estar atento para a formação de todas as equipes do seu negócio. O setor de TI, principalmente, merece uma profunda atenção, pois trata-se de uma área estratégica, já que administra uma série de questões que impactam outros setores. Um time de TI eficiente é…
O onboarding é um conjunto de ações utilizadas para auxiliar a chegada de uma nova pessoa no ambiente de trabalho, permitindo que o processo de adaptação seja mais tranquilo, tanto para o funcionário quanto para o negócio. O objetivo, assim, é permitir uma melhor integração do novato no time e capacitá-lo para atuar internamente. O…
Há um velho ditado no mundo dos negócios que diz que se você falhar em planejar, você planejará falhar. Embora ela tenha se tornado um clichê, há muita verdade nessa frase. Se o seu negócio não tem um plano — de crescimento, lucratividade e competitividade, você está basicamente voando às cegas. As empresas modernas têm…
Devido ao papel exclusivo da tecnologia da informação como função de suporte na maioria das organizações, a otimização de tarefas significa melhorar os processos do seu sistema de gerenciamento interno e os negócios que ele suporta. Na verdade, para a maioria das organizações hoje, a infraestrutura e o gerenciamento de TI são a espinha dorsal…
Podemos dizer que a automação de processos tem como foco a redução de tarefas burocráticas e repetitivas em uma empresa, com o auxílio de tecnologias. O objetivo é liberar os recursos humanos e focar em atividades essenciais para o core business e que requerem um alto grau de engajamento profissional. Entre as principais áreas em…
Para assegurar o melhor no uso de sistemas no dia a dia, é fundamental que as empresas oferecem um bom treinamento para os seus colaboradores. Afinal, dessa forma, torna-se viável resolver os problemas internos e contribuir com o aumento da produtividade. Além disso, essa é uma maneira de prevenir paradas e gargalos operacionais, o que…
Como em muitos outros setores, a área de Tecnologia da Informação enfrenta um problema antigo de produzir relatórios que impulsionem o sucesso, ajudando a maximizar o valor de uma grande quantidade de dados. Embora seja parte integrante do sucesso e do desenvolvimento organizacional, sem a capacidade de obter insights acionáveis de seus dados mais importantes,…
Um dos grandes problemas das empresas com a TI é a falta de visibilidade e certeza do que está sendo feito. Muitos gestores que não têm expertise no assunto acabam sem conseguir realizar uma gestão completa por conta dos gargalos e da desorganização dos serviços. Essa é a realidade em muitos casos de outsourcing. Contudo,…
As áreas de RH e TI costumam ser bem distantes e se integram pouco dentro das empresas. Geralmente, a comunicação entre esses setores se dá quando há a necessidade da adoção de um novo sistema para o processo de abertura de novas contratações ou para chamados de suporte. Com o mundo vivendo uma nova realidade,…
O gerenciamento de projetos de TI trata-se de uma série de estratégias, metodologias e ferramentas que permitem a implementação de projetos de TI em sua organização. É uma forma de garantir uma maior eficiência, reduzindo as chances de erros e, consequentemente, trazendo uma conclusão de projetos de forma mais consistente. Para isso, é importante que…